كل فرد فريد من نوعه، وله نقاط قوة وضعف مختلفة. ويمكن استغلال نقاط القوة هذه لصالح المنظمة؛ بينما تدفعنا نقاط الضعف لتعلم مهارات جديدة لتطويرنا المهني. إن وجود أفراد فريق يتمتعون بقدرات مختلفة يمكن أن يكون مفيدًا لأي مكان عمل، إذا تم احترام الاختلافات والاستفادة منها بشكل جيد.

لا بد لأي فرد أن يعمل كجزء من فريق أو فرق مختلفة في مرحلة ما من حياته المهنية. يعد تماسك الفريق أمرًا بالغ الأهمية لمواءمة جميع الأعضاء نحو هدف مشترك والعمل معًا بشكل فعال لتحقيق ذلك. تستطيع الفرق المتماسكة العمل بكفاءة أكبر تجاه مهمتها. هذا التماسك لا يأتي بشكل طبيعي. إنه شيء يجب تعزيزه من خلال التفاهم والتسامح مع التنوع والثقة والتواصل المفتوح. من المرجح أن تنجح الفرق المتماسكة عندما يفهم الأعضاء أدوارهم ومسؤولياتهم في اتجاه واضح وشفاف، وعندما يعملون في ظل نظام عادل.

الفرق الأكثر فاعلية هي نتاج القادة العظماء – فهي لا تحدث من تلقاء نفسها. يفهم القادة العظماء أن الفريق المتماسك ذو قيمة أعلى من الأفراد المتفرقين كل على حدة. الحكمة الجماعية للنظام بأكمله لا تقدر بثمن. عندما نحدد الهدية الفريدة لكل فرد ونستمر في رعايتها من خلال السماح له / لها بممارستها بشكل أكبر داخل الفريق، في ظل إدارة جيدة، فإن الطاقة الناتجة ستساعد في تحقيق أهدافنا بشكل أسرع.

قد يكون لدى أي منظمة بعضًا من أفضل الموظفين ذوي القدرات الكبيرة، ولكن إذا لم يكونوا مستعدين للعمل معًا كفريق واحد، أو غير قادرين على الاندماج لأي سبب من الأسباب، فإننا نصبح مقيدين من حيث ما يمكننا تحقيقه. وتصبح العملية لعبة فردية، حيث يطعن الأعضاء ظهر بعضهم البعض للوصول إلى أهدافهم الفردية. ولا تصل المنظمة إلى أي مكان.

يتطلب بناء فريق متماسك أو تحسين فريق موجود الكثير من الجهود. إليك بعض الممارسات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أفضل النتائج:

ê     وضوح الهدف والمهام

قبل تشكيل الفريق، قم بتثقيف الأعضاء حول مهامهم. حدد أهداف المجموعة واستراتيجية تنفيذها. حدد أعضاء الفريق الذين سيساهمون بشكل أفضل في هذه المهمة. إن عدم وجود مهمة واضحة هو مثل العمل بدون هدف.

ê     اتفاقية الاتصال

سيوفر لك الاتفاق مقدمًا حول كيفية رغبة أعضاء الفريق في التواصل الكثير من الوقت عند حدوث الخلافات. حدد احتياجات كل عضو، وكيف سيقومون بإيصالها للآخرين، وما هو أفضل ما يمكن فعله لإعادتهم إلى الفريق عند نشوء تعارض أو خلاف. حدد أي كلمات أو تعبيرات محفزة يجب تجنبها من قبل الأعضاء الآخرين واستكشف معانيها لكل فرد.

ê     النمو في التنوع

يمكن للأشخاص من مختلف الأجناس والأعمار والخبرات والخلفيات المساهمة كثيرًا في نجاح الفريق. الفرق المتنوعة تمتلك مهارات وقدرات متفاوتة. عندما يبث القائد جوًا من القبول والاحترام، يمكنه بسهولة استغلال هذه المهارات لتحقيق مهمة الفريق، وبالتالي رؤية المنظمة تنمو.

ê     استثمر في مواطن القوة أكثر من نقاط الضعف

لا يوجد إنسان كامل. لدينا جميعًا نقاط قوة نقوم بها بشكل طبيعي، ومهارات لسنا بارعين فيها. عندما نركز أكثر على نقاط ضعف الأفراد، فقد ينتهي بنا الأمر إلى إنفاق الكثير من الوقت والمال والجهد للوصول إلى مستوى محدود من التعزيز، ناهيك عن التأثير على نفسية الموظفين حيث سيستمرون في الاعتقاد أنهم ليسوا جيدين بما يكفي ويجب عليهم الاستمرار في تحسين أنفسهم ولكن دون جدوى، حيث لا يمكنهم الوصول إلى القدر المرجو، مما سيقلل من حماسهم ومستويات طاقتهم ورغبتهم في العمل. بينما عندما نعطي عناية إضافية لنقاط قوتهم الطبيعية، فإن ذلك سيعزز ثقتهم ورغبتهم في العمل، وسوف تتلاشى نقاط ضعفهم تدريجيًا حيث يتم تعويضهم بنقاط قوتهم الطبيعية.

ê     الاستفادة من نقاط القوة الفردية

ستساعدك دراسة نقاط القوة والضعف لدى كل فرد في الفريق على تفويض العمل وفقًا لذلك. يعد استخدام خبرة كل عضو وقوته أفضل طريقة للمجموعة لتحقيق أهدافها. قم بإيصال ما يتحمله كل فرد ويخضع للمساءلة عنه بوضوح.

ê     العمل التعاوني

إن منح الفرص والمنصات لفريقك وتشجيع العمل التعاوني بينهم يساعد الأعضاء على بناء مهارات التعامل مع الآخرين. شجع المناقشات عند ظهور مشكلة وابحث عن حل من خلال إشراك الفريق بأكمله.

ê     تقديم الملاحظات وطلبها

يساعد تقديم الملاحظات وتلقيها الفريق على العمل بشكل بناء. كما أنه يساعد الفريق على إدراك ما إذا كانوا يسيرون في الاتجاه الصحيح أم لا. أثناء تقديم التعليقات، اشرح ما الذي نجح وما لم ينجح، واطلب ملاحظاتهم. يمكن للآراء المتعددة أن تعكس عيوب العملية بشكل أفضل. بهذه الطريقة سيشعر أعضاء الفريق أن رأيهم قيم وأنهم جزء من فريق متماسك.

ê     بوابات الاتصال

يمكن لحواجز الاتصال تقييد أعضاء فريقك للتعبير عن آرائهم والعمل بشكل فعال ومنتج. أعط تعليمات واضحة وحدد مواعيد نهائية قابلة للتحقيق. يمكن أن يصاب أعضاء الفريق بالإحباط بسهولة إذا كانت الإرشادات غير واضحة ولا يرون قناة مناسبة للتواصل. مثل هذه الحواجز يمكن أن تمنع الفريق من الأداء الجيد.

ê     حافظ على نظام عادل

تجنب التحيز في حكمك. يمكن لأعضاء فريقك أن يصبحوا غير متحمسين بسهولة إذا لم يتم تقدير جهودهم. قم بإعطاء أهمية كبيرة للجدارة في العمل. يمكن أن تؤدي المحسوبية غير العادلة إلى صراعات وإحباط بين أعضاء فريقك.

ê     احتفل بالنجاحات

عندما يحقق فريقك أهدافه ويصبح ناجحًا في تحقيق أهدافه المحددة، فمن المهم التعرف عليها. تأكد من أن مجموعتك تعلم أنك تقدر عملهم، وأنك تشكرهم على ذلك.

بناء فرق متماسكة عملية مستمرة. يمكن أن يجلب كل مشروع جديد تحديات مختلفة ومطالب للحلول. وفي الوقت ذاته، ستكون تلك فرصة لتقريب أعضاء الفريق وتقوية علاقاتهم، من خلال الاستفادة من فضولهم للتعرف على أنفسهم وبعضهم البعض.

من المهم أن تتأكد باستمرار من أن أعضاء فريقك يعملون معًا بفعالية لتحقيق النتائج المرجوة. قم بتدريب أعضاء فريقك ومنحهم الفرص لبناء مهاراتهم وتعزيزها. على الرغم من أن بناء فريق متماسك قد يكون أمرًا صعبًا، إلا أن المكافآت دائمًا ما تكون مثمرة.